人工智能交互机器人定制

人工智能应用现在市场上已经数不胜数，好用的也罢，不好用的也罢，也不能阻止人工智能时代的到来，在人工智能的重要应用中，交互应用是机器人使用的核心，机器人交互在信息通讯中起到至关重要的作用，一方面交互机器人（自然语言处理技术）在人工智能领域中的占比已经是非常大了，最热的就是在智能客服领域的应用，据不完全统计，在智能客服领域竞争的企业有上百家之多，有做电商机器人的，有做智能客服系统公有和私有服务的。在这些服务领域中也看得出在自然语言处理行业只要有行业需求，扎根的人是指数级的，正因为这样，这个行业才会有优胜劣汰和高低贵贱之分，对于人工智能领域是一件好事，对创建者来讲是一件赋有挑战的项目。不过我们今天掠过智能客服不想谈，讲讲人工智能中，大家比较熟悉的机器人。

  机器人大家都不陌生，大致有两种含以上的理解，一种是传统的人为机器人就是具有人形的机器设备。另外一种具备拟人或者是有人与人交谈交互聊天能力的智能。在这里我们所理解和使用的机器人设备较多的是后者，具有交互聊天能力的智能。这种交互机器人运营在与客户交谈就叫做客服机器人，用在聊天，就是聊天机器人，运用在教育学习就是学习机器人。在这种充满交互的场景和业务中，需求也随即出现，在交互中有许多交互是简单重复的出现的，但又不得不回复。

  在机器人交互中机器人的技能完全取决于用户对机器人要求，也就是需要机器人能达到的怎样的交互效果才是最合适的交互机器人。这些交互需求来源于哪里呢？这些需求很显然都是来自生活当中，按场景分：学习、工作、出行、按行业分：电商、物流、电信、保险、房地产等。在以上场景行业中，只要需要根据自身实际需求可以定制相关交互机器人。不论是医疗问答也好、公司规章制度也罢交互机器人都适用，语料知识库量越大对交互问题识别越精准。

  尤其是在某些群里边或者说是在某些公众号里边更是有集成的必要，重复的问题重复问，简单的问题重复问，无法规避的问题，尤其是一个大群每次解答的时候难以保证所有群友都在查看，这点保证不了，那只有用交互机器人解决其问题了。