像真人一样的智能客服
基于自然语言理解和深度学习技术,准确理解人类语言。
支持电脑网页、H5、微信公众号等多渠道部署,像真人一样接待和服务访客。
手动认领、自动分配随意切换模式
训练专属自己的客服机器人
夜间时,下班时,午休时,节假日时,让AI机器人7X24小时不下线值守
用户咨询量大,接待不了怎么办,设置机器人优先接待,分担咨询压力
机器人可同时接待多个用户,让用户告别排队等待,提升用户体验
历史数据,实时数据,动态查看数据趋势
自定义自己的客服系统能力
自定义客服分组
配置前端tab面板
配置常见问题窗口